ABOUT METHOD
まるまるメソッドとは
まるまるメソッドは、「人はみんな、まる。」を大前提に、自分と相手の地図の違いに気づき、対話を通じて背景や願いを知り、自分の行動をえらび直していくための方法です。株式会社つながると代表・澁谷まりえが開発・実践しています。
対話から、行動が変わるまで
心をまるにする
↓
お互いの地図をシェアする
↓
地図ができた背景を知る
↓
本当の願いを知る
↓
実現したいゴールに向かって、行動や言動をえらび直す
↓
関係が変わる → チームの見え方が変わる → 実際の行動が変わる
SCENE|こんな場面で(説明用の例です)
同じ沈黙。違う地図。
「何も言わない」という同じ出来事でも、ある人には「反対している」、ある人には「考えている」ように見える。誰が正しい・間違っているという話ではなく、それぞれに見えている地図が違う、というだけです。
MAP
地図・氷山・事実と解釈
概念
地図
その人には世界がどう見えているか、というものの見方全体。
構造
氷山モデル
言葉・行動 → 解釈 → 背景 → 願い、という見えない部分の構造。
技術
事実と解釈
「実際に起きたこと」と「自分がそこにつけた意味」を分ける、地図に気づくための最初の技術。
PHILOSOPHY
人はみんな、まる。
全員が正しい、何をしてもいい、という意味ではありません。行動を評価しても、その人そのものまでバツにしない——という前提です。
「人はみんな、まる。」を詳しく見る →
DIALOGUE
対話の5ステップ
STEP 1まる
心をまるにする
対話が成立するための前提条件です。
STEP 2地図
お互いの地図をシェアする
STEP 3背景
地図ができた背景を知る
STEP 4願い
本当の願いを知る
第三者が決めつけず、対話の中で一緒に見つけていきます。
STEP 5えらび直し
実現したいゴールに向かって、行動や言動をえらび直す
判断基準は「ゴールに近づくか」「いきいきするか」の2つです。相手を動かすことが目的ではありません。
まるまるメソッドが「しないこと」
- 相手を操作する
- 相手を思い通りに変える
- 正しい価値観を教え込む
- 地図を書き換えさせる
- 対立や意見の違いをゼロにする
目指す変化(成果の3階層)
特定の成果を無条件に保証するものではありません。
LEVEL 1
PROCESS|認識・関係性の変化
地図の違いに気づいた、事実と解釈を分けられた 等
LEVEL 2
BEHAVIOR|行動の変化
会議で発言が増えた、違う意見を言えた 等
LEVEL 3
BUSINESS / SOCIAL|組織・地域の変化
エンゲージメント、定着、協働 等
研修の場だけで、終わらせない
まるまるメソッドは、研修の場で体験して終わりではありません。日常の中で対話を続け、地図交換を重ね、まるまるお天気アプリ(開発・実証中)で自分やチームの変化を観察していく——そこまでを含めて、一つの方法として考えています。